Mijn Klacht:
naar aanleiding van een verzekering die allang niet meer loopt. met een origineel bedrag van 70 euro en inmiddels schandalig is opgehoogd naar 250 euro, hebben wij vandaag incasso bureau syncasso gebeld voor een betalingsafspraak. wij hebben geen wereldbaan, dus ons voorstel is 40 euro per maand. de zeer uit de hoogte doende meneer aan de telefoon wilde niet meegeven. gelukkig hebben wij ook rechten en andere rekeningen te betalen. ons voorstel is bedoeld om de gang naar de rechtbank niet te hoeven laten dooor gaam. wij zijn immers bereid te betalen. uiteindelijk ging de meneer akkoord met een tijdelijke regeling. maar regeling is regeling, wij willen betalen en dat ziet een evt. rechtbank dan ook. bij synincasso mogen ze dan wel denken alles te kunnen maken, maar wij kennen ook onze rechten.
er werd ons medegedeeld dat er een mail is verstuurt, maar wie opend er tegenwoordig nog mails van een onbekend incasso bureau? waarschuwen ze daar in het journaal niet voor?
Gewenste Oplossing:
gewoon een betalingsregeling tot het bedrag is afgelost.
