Klacht: Verzekering beëindigd

Gab5 op 15 maart 2018 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 maart heb ik schade gereden en dit gemeld bij centraal beheer. Krijg ik op 14 maart een brief met een dagtekening van 12 maart (dus brief is opgesteld 1 dag na het melden van schade) dat mijn verzekering is beëindigd per 26 februari 2018. Ik rij dus al 3 weken onverzekerd rond zonder dit aan mij te melden. Ik bellen wat de reden hiervan is aangezien ik betaald heb tot 1 april. Zeggen ze mij dat ik december niet heb betaald. Ik weet daar helemaal niks van aangezien ze automatische incasseren en ik heb gezien dat ze hebben afschreven (bleek storno volgens hun) ik zeg ik heb geen brief gehad, geen mail gehad, geen telefoontje, mij niet een doorgestuurd naar incasso helemaal niks. (Dus in al die maanden had je me naar deurwaarder kunnen sturen, mij kunnen bellen, een mail kunnen sturen) Reactie: ja, we hebben u op 2 februari een herinnering gestuurd (grootste leugen ooit) Dus als je verzekering stop wordt gezet behoor ik een brief op 27, 28 feb te krijgen en niet 3 weken na data en niet 1 dag nadat er schade is gemeld. Dit is de meest vieze onterechte streek ever! zeg dan gewoon we willen u schade niet behandelen, klaar! maar mijn verzekering stop zetten voor 1 maand achterstand? 1 maand? geen mail, geen telefoon, geen brief en dan meld ik schade en dan wordt ik een dag later eruit gegooid! Ik kan het nog steeds niet geloven, als ik geen schade gemeld had was mijn verzekering nooit stop gezet! datum brief: 12 maart. Schade gemeld: 11 maart hmm 3x nadenken. Ze laten je gewoon weken onverzekerd rond rijden zonder jou medeweten.

Centraal beheer is een meester in het verzinnen van trucjes en smoesjes om onder de verzekering uit te komen.

Centraal beheer nooit doen! never nooit doen! Het zijn dieven!

Gewenste Oplossing:

Ik ga juridische stappen ondernemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Centraal Beheer Achmea

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Centraal Beheer Achmea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gab5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM