Mijn Klacht:
Zeer slechte communicatie en geen kennis van zaken, foutieve informatie geven. Dit wil ik telefonisch doen aan een manager of leidinggevend.
Gewenste Oplossing:
Indien ik word gebeld en niet via het call center.
Assen-Hofman op 27 december 2020 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering
Samenvatting wordt geladen...
Zeer slechte communicatie en geen kennis van zaken, foutieve informatie geven. Dit wil ik telefonisch doen aan een manager of leidinggevend.
Indien ik word gebeld en niet via het call center.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM