Klacht: stom in september 2011

verzekering op 22 maart 2012 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 26 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste verzekering, Wij hebben elkaar inmiddels al telefonisch gesproken naar aanleiding van je klacht. Wij wachten nog steeds op de offerte van de aannemer. Als deze binnen is dan kunnen wij deze schade verder afwikkelen. Mocht je vragen hebben naar...

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 22 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

storm in begin sept 2011/daar door dakpannen verschoven,daarna lekkage,firma geweest inspectie dakpannen te ruim gelegd ,herstel opkosten van eigenaar.sinds 1998 toen dak belegd is, nooit geen lekkage.nu wel bij veel neerslag.kosten van herstel 9000,
prijs bij andere firma 4000.

Gewenste Oplossing:

als er een redelijke bij drage voor de herstelkosten van het dak komt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Centraal Beheer Achmea

Heeft op 26 april 2012 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste verzekering,

Wij hebben elkaar inmiddels al telefonisch gesproken naar aanleiding van je klacht.

Wij wachten nog steeds op de offerte van de aannemer. Als deze binnen is dan kunnen wij deze schade verder afwikkelen.

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van de schade dan kan je natuurlijk altijd “Even Apeldoorn Bellen”.

Met vriendelijke groet,

Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam
055 579 8000
Webcare[@]centraalbeheer.nl
https://www.centraalbeheer.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM