Mijn Klacht:
Hallo,
Ik wil de mensen die deze site staande houden alvast bedanken want ik zie dat er gedupeerden snel worden geholpen, hopelijk hoor ik daar straks ook bij.
Mijn geparkeerde auto is op 13 maart 2013 aan de voorkant aangereden door een auto die was verzekerd bij Achmea. We hebben zoals het hoort na de aanrijding een schadeformulier ingevuld en deze allebij opgestuurd. We zijn nu al bijna 3 maanden verder en ik heb nog niets vernomen van de verzekeringsmaatschappij of reacties terug gekregen op al mijn mails.
Het schade bedrag van 1000 euro is al bekend en de creditnota van de schade expertisekosten(€50) heb ik ook een aantal keren gemaild. Iedere keer als ik bel hoor ik dat het in behandeling is maar het duurt me allemaal te lang want ik zit nog steeds zonder auto omdat ik een student ben en dus afhankelijk ben van het geld waar ik ol wacht.
Ik ben het zat om iedere keer te bellen en na 15 minuten wachten te horen dat het in behandeling is terwijl alles bekend is en mij 5 weken terug is verteld dat het geld binnen een week wel zou worden overgemaakt.
Alstublieft Centraal Beheer Achmea doe er wat aan want ik ben het wachten, bellen en mailen zonder enig antwoord echt zat.
Alvast bedankt voor de moeite!
Schadenummer: 5105Z423992
Kenteken: 16FD-SV.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn geld binnen week met de wettelijke rente word overgemaakt.
