brildrager binnenhuis op 11 juni 2014 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering
Beste meneer/mevrouw, Wij hebben uw klacht gelezen, betreft de schade aan de bril van uw vrouw. Wat een onaangename situatie. Ik wil u graag het één en ander toelichten. U heeft inderdaad een totaalpakket m.b.t. Inboedel, woning en aansprakelijkheid. De...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn vrouw komt niet voor schade vergoeding in aanmerking voor haar bril omdat het op het terras gebeurd is.
We hebben nota bene een zo genaamde al-riks ver zekering toender tijd afgesloten.
Dus kijk uit bij Centraal beheer waar je valt..
Vergoeding omdat we bij Achmea een totaal pakket afgesloten hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Zo kan ik voor de mensen met problemen met Achmea ook wel klachten oplossen. Doe maar net of we er wat aan gedaan hebben. Dan gaat de teller op de website weer 1 verder met opgeloste klachten. DIT IS DUS DE STANDAARD OPLOSSING VAN ACHMEA CENTRAAL BEHEER OM MENSEN WAT VOOR TE LIEGEN.!!!!!!
Heeft op 11 juni 2014 om 11:04 geantwoord
Beste meneer/mevrouw,
Wij hebben uw klacht gelezen, betreft de schade aan de bril van uw vrouw. Wat een onaangename situatie.
Ik wil u graag het één en ander toelichten. U heeft inderdaad een totaalpakket m.b.t. Inboedel, woning en aansprakelijkheid. De All Risks dekking wat u heeft afgesloten op de Woongarantverzekering dekt schades door eigen schuld binnen de woning, maar nooit buiten. https://www.centraalbeheer.nl/CB%20Downloads/voorwaarden_woonverzekering.pdf
Tevens bestaat er op dit moment geen mogelijkheid om een (zonnen)bril buiten de woning te verzekeren.
Ik begrijp dat het vervelend is, echter helaas kunnen wij van het Webcareteam niets voor u betekenen.
Met vriendelijke groet,
Ronald van het Centraal Beheer Webcareteam
Webcare[@]centraalbeheer.nl
055-579 8000
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
