Mijn Klacht:
Ongevraagd en zonder overleg wijzigt de reisverzekering, een hele nieuwe (!) met een premie die 40% hoger ligt. Geen overleg, en informatie is summier, toegezegde vergelijking wordt niet gestuurd en polisvoorwaarden moet je maar van internet zien te vinden. De automatische incasso loopt gewoon door met de hogere premie. Niet het bericht gekregen dat i.v.m. nieuwe opgedrongen verzekering de verzekering opgezegd kan worden.
Gewenste Oplossing:
voortzetten van oorspronkelijke verzekering en niet de premieverhoging van 40 %. en excuses


