Klacht: opzeggin verzekering

steffiewanbetaler op 22 februari 2017 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea heeft deze klacht opgelost
āœ… Klacht opgelost op 21 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Omdat je klacht nu door onze klachtenbehandelaar in behandeling is genomen wordt je klacht op deze forum op opgelost gezet. Zoals eerder aangegeven heeft onze klachtenbehandelaar binnen 10 dagen een inhoudelijke reactie gegeven. Als je vragen hebt over de klachtenprocedure...

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 22 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kreeg gisteren een brief dat mijn autoverzekering zijn opgezegt omdat de betaling niet binnen was op mijn bankrekening gekeken was netjes afgeschreven ing nog gebeld die bevestigden dat achmea weer gebeld die zeiden was niet binnen 1e bij mij afgeschreven de 8ste was het volgens hun opeens binnen ronduit werd ik schofterig medegedeeld dat ze niet in discussie gingen dus ben ik officieel nu wanbetaler bij het cis register kan ik dus geen auto op mijn naam verzekeren als ik dan wanbetaler ben volgen achmea waarom krijg ik dan nog geld terug raar ga hier verder mee….

Gewenste Oplossing:

dat ik uit cis register ben verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Hartelijk dank voor uw melding op dit forum. Wij stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om uw ongenoegen aan ons kenbaar te maken. Natuurlijk laat ik uw klacht onderzoeken. U ontvangt van Centraal Beheer rechtstreeks (dus niet via deze site) een inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen 10 werkdagen verwachten. Groet, Kenny Webcare Centraal Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Centraal Beheer Achmea

Heeft op 21 maart 2017 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Omdat je klacht nu door onze klachtenbehandelaar in behandeling is genomen wordt je klacht op deze forum op opgelost gezet. Zoals eerder aangegeven heeft onze klachtenbehandelaar binnen 10 dagen een inhoudelijke reactie gegeven.
Als je vragen hebt over de klachtenprocedure dan kan je op de volgende link klikken: https://www.centraalbeheer.nl/mijn-cb/Paginas/klachtenservice.aspx
Hartelijke groet, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM