Klacht: Opbrengst beleggingspolis

acceptgiro op 23 februari 2012 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste acceptgiro, Tot op heden hebben wij nog geen mail van jou ontvangen. Dit vinden wij jammer, wij hadden je graag geholpen met je klacht. Helaas zal ik de status op klacht.nl op opgelost moeten zetten aangezien wij geen reactie...

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 23 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Las net op Klacht NL over belegginspolis centraal beheer achmea. Ook wij hebben zo’n ruim 17 jaar geleden een polis afgesloten 200 gulden per maand. Zou zelfs op einddatum zo’n 1,5 miljoen gulden waard zijn … nu in rekenblad wordt dat ineens max meen 50 duizend euro …rara – nu gaan beurzen wel omlaag en omhoog – maar zo’n groot verschil is absurd..doordat men rendement op rendement mee heeft gerekend dat is niet haalbaar..Heel Jammer. De brief heb ik ook nog liggen met die bedragen erin – het is eigenlijk lachwekkend als je er nu over nadenkt. Maar wellicht is het juridisch wel een heet hangijzer

Gewenste Oplossing:

Geef nu eindelijk eens een rendementsblad per kwartaal of jaar obv inleg tot nu toe en waarde = % rendement. Dan krijgen klanten sneller inzicht in de waardeontwikkeling. Tot nu toe heb ik dat nog nooit gezien - terwijl het heel simpel is. Geef nu eindelijk eens eerlijk duidelijkheid, mensen kunnen zelf ook rekenen hoor.

Groet Jan

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Wij hebben je klacht gelezen en in behandeling genomen. Wil je zo vriendelijk zijn om je klacht met klantnummer, postcode, huisnummer en rekeningnummer te mailen? Ons mailadres is : webcare[@]centraalbeheer.nl. Het webcareteam zal dan het een en ander voor je uitzoeken. Graag bij onderwerp: klacht.nl. vermelden. Met vriendelijke groet, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 Webcare[@]centraalbeheer.nl https://www.centraalbeheer.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Centraal Beheer Achmea

Heeft op 09 maart 2012 om 16:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste acceptgiro,

Tot op heden hebben wij nog geen mail van jou ontvangen.

Dit vinden wij jammer, wij hadden je graag geholpen met je klacht.

Helaas zal ik de status op klacht.nl op opgelost moeten zetten aangezien wij geen reactie hebben ontvangen kunnen wij de klacht daaromook niet oplossen.
Mocht je besluiten om alsnog je klacht door Centraal Beheer in behandeling te laten nemen dan doen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam
055 579 8000
webcare[@]centraalbeheer.nl
https://www.centraalbeheer.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM