Klacht: Onterecht. Cis melding. Gekregen

Joeydominique op 11 december 2019 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Overgestapt naar centraal Beheer. Een aantal weken later krijg ik. Water schade. Wat in het verleden ook al eens. Was voor gekomen. Dit alles besproken met een collega. Van centraal. En alles was goed. Gekeurd. Een week later. Word ik gebeld door een medewerker. Om een paar vragen te. Beantwoorde. Over de schade. Gewoon netjes verteld. Dat de schade inderdaad. Eerder. Is ontstaan helaas. Is de schade. Voor de 2e keer ontstaan op de zelfde manier. De eerste schade melding. Is nooit. Afgehandeld en ook geen bedrag uitgekeerd. Dit ook omdat ik zelf dacht. De shade is zo klein. Ik los het zelf wel op ik moest er ook te veel voor regelen op dat moment. Facturen ect ect. De Niewe. Schade. Was echter. Met meer schade. Wel de zelfde. Oorzaak. Maar veel meer schade. Toen dacht ik ja nu ga ik het wel door zetten. Dit alles uitgelegd aan een medewerker. Maar helaas bleef deze mavrouw er bij dat ik. De Niewe schade had verzonnen. En dat het gewoon om de oude schade. Ging. Waar echter een jaar tijds verschil. Tussen zat. Ook de foto’s. Gaven aan dat er. 2 verschillende. Schades. Waren maar dit was allemaal niet waar volgens. Mevrouw. Met als. Gevolg een cis melding van 8 jaar. En nergens meer kunnen. Verzekeren. Het is nooit mijn bedoeling geweest. Om dit te veroorzaken. En ben altijd eerlijk geweest hier over. Ik heb hier meerdere malen over gebeld. Om het uit te kunnen. Leggen maar dit was niet mogelijk.
Vandaar nu deze klacht. Op advies van het juridisch lokket.

Gewenste Oplossing:

Als er gerechtigheid is. En ik mij normaal kan verzekeren. En dat ik eerlijk behandeld word en geloofd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.

Bericht van Centraal Beheer Achmea

6 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Bedankt dat u ons liet weten dat u niet tevreden bent. We willen uw klacht samen met u oplossen. Daarom bespreken wij uw klacht het liefst persoonlijk met u. Wij bellen u binnen veertien dagen. Kunnen wij u telefonisch niet bereiken? Dan krijgt u van ons een e-mail. We sluiten de klacht op deze site af. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Centraal Beheer

Alle klachten die gemeld zijn door Joeydominique
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM