Klacht: onbereikbaar

Ppt op 09 september 2013 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken. De klacht is inmiddels naar tevredenheid opgelost door mijn collega. Als je vragen hebt dan helpen wij je graag verder. Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 webcare[@]centraalbeheer.nl https://www.centraalbeheer.nl

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 9 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb woensdag een bedrag overgeboekt van mijn tegenrekening naar mijn renteplusrekening . Is nu 2 dagen later nog niet bijgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Graag zsm mutaties doorvoeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.

Bericht van

12 jaren geleden - Ik heb je klacht gelezen. Wil je zo vriendelijk zijn om je klantgegevens naar ons te mailen? Ons mailadres is: webcare[@]centraalbeheer.nl. Als wij de mail hebben ontvangen gaan wij het één en ander uitzoeken. Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 webcare[@]centraalbeheer.nl https://www.centraalbeheer.nl

Bericht van

12 jaren geleden - Bedankt voor je mail. Ik ga het e.e.a. voor je uitzoeken. Zodra wij meer weten zal ik of één van mijn collega's contact met je opnemen. Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 webcare[@]centraalbeheer.nl https://www.centraalbeheer.nl

Bericht van

12 jaren geleden - Bedankt voor je mail. Ik ga het e.e.a. voor je uitzoeken. Zodra wij meer weten zal ik of één van mijn collega’s contact met je opnemen. Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 webcare[@]centraalbeheer.nl https://www.centraalbeheer.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Centraal Beheer Achmea een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken. De klacht is inmiddels naar tevredenheid opgelost door mijn collega. Als je vragen hebt dan helpen wij je graag verder. Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 webcare[@]centraalbeheer.nl https://www.centraalbeheer.nl

Centraal Beheer Achmea

Heeft op 16 september 2013 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken.

De klacht is inmiddels naar tevredenheid opgelost door mijn collega.

Als je vragen hebt dan helpen wij je graag verder.

Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam
055 579 8000
webcare[@]centraalbeheer.nl
https://www.centraalbeheer.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM