TT Koopmans op 13 september 2022 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering
Beste meneer Koopmans, Bedankt dat u ons liet weten dat u niet tevreden bent. We willen uw klacht samen met u oplossen. Daarom bespreken wij uw klacht het liefst persoonlijk met u. Wij bellen u binnen vijf dagen. Kunnen wij...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn klacht betreft de wijze waarop mijn klacht op 13 september 2022 is afgehandeld
Mijn klacht dient overeenkomstig de onderstaande link te worden afgehandeld:
https://www.verzekeraars.nl/media/7485/gedragscode-klachtbehandeling.pdf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2022 om 09:19 geantwoord
Beste meneer Koopmans,
Bedankt dat u ons liet weten dat u niet tevreden bent.
We willen uw klacht samen met u oplossen. Daarom bespreken wij uw klacht het liefst persoonlijk met u.
Wij bellen u binnen vijf dagen. Kunnen wij u telefonisch niet bereiken? Dan krijgt u van ons een e-mail.
We sluiten de klacht op deze site af.
Met vriendelijke groet,
Klachtenmanagement Centraal Beheer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
