Mijn Klacht:
Ik kan al enige dagen niet op mijn rekeningen inloggen
Gewenste Oplossing:
Als dit is opgelost
Klacht: inloggen
rietenleopisa op 06 mei 2017 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste rietenleopisa, Er zijn geen storingen meer bekend. U kunt uw rekeningen inzien. Dat kan door middel van de App en in uw online klantomgeving. Als dat niet het geval is dan vernemen wij het natuurlijk graag. Uw klacht nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Centraal Beheer Achmea
Heeft op 22 mei 2017 om 13:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste rietenleopisa,
Er zijn geen storingen meer bekend. U kunt uw rekeningen inzien.
Dat kan door middel van de App en in uw online klantomgeving.
Als dat niet het geval is dan vernemen wij het natuurlijk graag.
Uw klacht nemen wij mee ter verbetering van onze service.
Wij zetten uw klacht op opgelost.
Hartelijke groet,
Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
