Mijn Klacht:
Zojuist een brief ontvangen dat ik in de afgelopen 3 jaar meer dan de meeste klanten gebruik maakte van rechtshulp.
In de afgelopen 3 jaar is dit hooguit 4x voorgekomen. Waarvan ze me vaak niet eens hebben geholpen en het zelf heb uitgezocht.
Schade telefoon,
Juridisch advies cao, waar ze mij niet mee hebben kunnen helpen.
Schade door lekkage. Waarbij ik hulp heb gevraagd om een brief op te stellen voor de woningbouw.
Echt heel vaak hoor!
Ze hopen dat ik hun rechtshulp in de toekomst minder nodig heb! Daarnaast willen zij de premie voor al hun klanten betaalbaar houden.
Waarvoor betaal ik dan per maand?
Zo bijdehand deze brief!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Zolang ik betaal per maand verwacht ik niet zo n onbeschofte brief! Alsof ik iedere x met een klein ding aan de bel hang. Moet ik dan maar gewoon betaal en en me schamen om hulp te vragen? Kansloos dit!
