diefstal van mijn Tablet

Question

Heb vanmorgen met Achmea gebeld vanwege diefstal van mijn sport-rugtas met als in houd mijn Samsung tablet heb eerst meer dan 20 minuten in de wacht gestaan!!!
Achmea heeft mijn de Schade meteen afgewezen!!Wordt heel resoluut gezegd van had je maar beter op moeten letten.
Dit is gewoonweg schandalig dat men als klant zo onbeschoft wordt behandeld!!!
Heb ook aangifte gedaan bij de Politie.
ACHMEA komt hier natuurlijk makkelijk van af nogmaals ben hier behoorlijk kwaad over.

Centraal Beheer Achmea · Accepted Answer

Beste meneer Toyotamr2,

We hebben uw klacht gelezen en uitgezocht. 

Heb hierbij contact gezocht met de schadeafdeling, om zo extra informatie te krijgen over uw afwijzing. Helaas moet ik u mededelen dat de diefstal correct is behandeld. (Zie uitsluitingen van de dekking http://bit.ly/1gHKEIX, pag. 61 t/m 62, 4.2 en 4.3.)

Niettemin vind ik het vervelend dat u het gesprek met mijn collega als onbeschoft ervaart. Als u dit zo ervaren heeft, dan bied ik hier mijn excuses voor aan. Wij zullen dit meenemen ter optimalisatie van onze service. 

Wij van het Webcareteam kunnen verder niets voor u betekenen. Als u nog aanvullende vragen heeft, dan kunt u contact opnemen met 055 &ndash; 579 8250.

Met vriendelijke groet,

Ronald van het Centraal Beheer Webcareteam

Klacht: diefstal van mijn Tablet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Centraal Beheer Achmea

Geboden Oplossing:

Klacht: diefstal van mijn Tablet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Centraal Beheer Achmea

Vergelijkbare klachten in Verzekering