Mijn Klacht:
Mijn toen 17 jarige zoon had een abbonement genomen via T mobile. Binnen 1 week zijn toestel kapot en total loss. Bij onze verzekering werd dit niet vergoed, omdat er maar een schade per jaar in zijn geheel vergoed wordt. Hij had toen een kostbaarhedenverzekering afgesloten bij Achmea. Wist ik eerst niks van, maar heb later telefonisch mijn toestemming gegeven. Hij heeft toen de schade daar opnieuw gemeld, na een pittige ondervraging vroeg iemand me of we al een kostbaarheden verzekering hebben ik zeg nee. Omdat ik verder geen verstand heb van verzekeringen. Toen ze erachter kwamen hebben we de schade ingetrokken en de polis beeindigd. Zou toen zonder problemen zijn, en dan nu landelijk geregisteerd staan. 21-11 wordt hij 18 en krijgt dan zijn eerste auto maar kan deze nu nergens verzekeren. Geldt ook voor ons als ouders.
Gewenste Oplossing:
Melding verwijderen per direct. Een fout is menselijk en aangezien we ons al jaren netjes gedragen en nog nooit gefraudeerd hebben vind ik dit heel erg overdreven.
Gaat om JJ Frijhoff
Bremstraat 50
4341 JH Arnemuiden
(10)
