Klacht: autoverzekering

r can op 21 december 2015 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 21 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb december 2013 autoverzekering opgezegd centraalbeheer achmea zeg dat november en 4 dagen december 2013 nog betaald moet worden heb alle bewijsen 3 keer opgestuurd naar centraal beheer achmea dat alles betaald nu xzeggen hun we kunnen niks vinden dat er betaald is maar ze kunnen na bewijs gestuurd te hebben wel ineens zeggen oja die autostondniet meer op u naam nu hebben ze het doorgestuurd naar de deurwaarder groenewegen die zeg we hebben brieven gestuurd rn is voor de rechtergeweest. Ik heb niks ontvangen anders had ik er wel op gereageerd het gaat over een bedrag van 41 euro en de kosten van de deurwaarder die mijn rekening nu hebben bevroren is het bijna 800 euro belachelijk dit ze wijzen naar elkaar je woord niet serieus genomenen centraal beheer achmea maar zeggen heel vervelend dit maar we kunnen niks vinden ja kom op zeg heb alles 3 keer opgestuurd aangetekend en niks kunnen vinden we worden gewoonin de maling genomen telkens iemand anders aan de telefoon en andere antwoorden en doorsturen je woord er gestoord van en nu kan ik voor de kosten opdraaien omdat hun niet alles op orden hebben schande is dit ze moeten zich schamen je stuur alle newijzen op en je word behandeld als een stuk vuil en net of dat je dit loop te liegen kom waar gaat het over een bedrag van 41 euro en omdat ze daar niet zo slim zijn ben ik nu bijna 800 euro kwijt ik zal tegen iedereen zeggen die ik zie hoor of wat dan ook dat ze nooit bij die oplichters centraal beheer achmea iets afsluiten je word opgelicht en uitgelachen waar je bij staat hoe raak je je klanten kwijt door zo te doen en niet toegeven dat ze ook fouten maken nee gewoon net of doen datalles oke is en je dan helemaal de grond in boren schamen moeten ze zich heel erg die centraal beheer schmea

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben als ze toegeven dat ze fout zitten en alles betalen dan ga ik nadenken of ik tevreden ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste, Wij hebben je klacht in behandeling genomen. Om je klacht in behandeling te nemen en na te kijken willen wij graag contact met je opnemen. Wil je zo vriendelijk zijn om in een mail aan te geven op welke dag en tijdstip je het beste te bereiken bent? Ons mailadres is: webcare[@]centraalbeheer.nl Vriendelijke groet, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM