Kevinashley1992 op 06 januari 2015 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering
Beste Kevinashley1992, Wat vervelend dat er geen terugkoppeling is gegeven, omtrent de bon. Als je de bon hebt verzonden naar schade.wonen[@]centraalbeheer.nl, samen met een schadenummer of NAW gegevens, dan hebben wij het binnen. Dit wordt dan z.s.m. in behandeling genomen...
Samenvatting wordt geladen...
heb gisteren contact gehad over me toestel die kapot is en hebben ze gezegt dat ze me bon gisteren met spoed gimgen zoeken op mail en mijn nog iets lieten weten gisteren maar niet gebeurt hij zij ook dat als we vandaag gisteren dus de bon binne zou zijn gelijk zou afwerken dus dat ik weer mijn klacht
dat ze de afspraken naa komen un keer want word er moe van
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2015 om 11:51 geantwoord
Beste Kevinashley1992,
Wat vervelend dat er geen terugkoppeling is gegeven, omtrent de bon. Als je de bon hebt verzonden naar schade.wonen[@]centraalbeheer.nl, samen met een schadenummer of NAW gegevens, dan hebben wij het binnen. Dit wordt dan z.s.m. in behandeling genomen door de schadeafdeling.
Eventueel kan je de bon ook naar mijn mailadres sturen, webcare[@]centraalbeheer.nl o.v.v. Bon schade telefoon . Ik zorg er persoonlijk voor dat het direct bij de behandelaar terecht komt.
Groet,
Ronald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
