kevinashley2012 op 02 januari 2015 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering
Beste kevinashley2012, Je klacht is in behandeling genomen. Ik heb het één en ander voor je nagekeken, er is een schade gemeld op 23 december 2014. Mijn collega’s zijn met je schade bezig. Zodra zij meer weten zal je op...
Samenvatting wordt geladen...
heb vorige week contact gehad met iemand van centraal beheer achmea en hebben ze me verteld gisteren of vandaag contact met mijn op te nemen hoe het staat met me schaade nu onderhand 6 emails verstuurt maar geen antwoord grrr word er boos van ( dus nog steeds geen reactie ik zit er al 2 weken op te wachten grr )
dat ze der afspraken naa komen en me geqoon duidelijkheie geeven en dat ze nu toch wel onderhand me schaade in behandeling mogen nemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Beste kevinashley2012, Je klacht is in behandeling genomen. Ik heb het één en ander voor je nagekeken, er is een schade gemeld op 23 december 2014. Mijn collega's zijn met je schade bezig. Zodra zij meer weten zal je op de hoogte worden gesteld.Doordat de feestdagen er tussen zaten duurt de schadeafwikkeling langer dan gewend. Normaliter proberen onze collega's van de schadeafdeling binnen 10 werkdagen een schade af te wikkelen. Dit hangt ook af van de schade en hoe deze is ontstaan. Groet, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 https://www.centraalbeheer.nl
Heeft op 02 januari 2015 om 14:14 geantwoord
Beste kevinashley2012,
Je klacht is in behandeling genomen. Ik heb het één en ander voor je nagekeken, er is een schade gemeld op 23 december 2014. Mijn collega’s zijn met je schade bezig. Zodra zij meer weten zal je op de hoogte worden gesteld.Doordat de feestdagen er tussen zaten duurt de schadeafwikkeling langer dan gewend.
Normaliter proberen onze collega’s van de schadeafdeling binnen 10 werkdagen een schade af te wikkelen. Dit hangt ook af van de schade en hoe deze is ontstaan.
Groet,
Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam
055 579 8000
https://www.centraalbeheer.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
