Mijn Klacht:
Van Centraal Beheer moet ik een total loss verklaring hebben of een overzicht met reparatie kosten van mijn tv. Normaal zou dit niet moeilijk zijn, als je gewoon kan aankloppen bij de winkel waar je deze gekocht hebt.
In mijn geval was dit castle.nl en laten hun nou net failliet zijn… Nu wilt centraal beheer, dat ik dus alsnog een verklaring tevoorschijn tovert…
Dit mag gewoon bij een andere winkel, het enigste probleem is… Dat ik overal ben geweest en iedereen heb gemaild.. Bijna altijd met als reactie terug, sorry wij kunnen u niet verder helpen. U heeft de tv niet bij ons aangeschaft…
De enigste winkel die wel even wou kijken vroeg 50euro (werd mij vermeld via internet) bij aankomst in de winkel met mijn tv, was er geen deskundige en konden hun mij niet verder helpen.
Dus maar weer naar huis gegaan met de tv en zonder verklaring..
De verzekering…. Ach,, ik krijg op elke mail een standaard antwoord van hun…
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost gaat worden, je zou toch mogen verwachten van een verzekeraar dat hun deskundige hebben..

