Mijn Klacht:
Ik heb een spaarrekening bij Centraal beheer. Omdat een andere bank de rente ging verlagen, heb ik in december een bedrag van die rekening overgeboekt naar mijn Centraal beheer spaarrekening.
Nu ontvang ik een brief waarin mij gevraagd wordt om even uit te leggen waar dat geld vandaag komt!…
Ik ervaar het als uiterst beledigend dat ik als een ‘witwasser’ of een ‘drugscrimineel’ neergezet wordt, terwijl er gewoon sprake is van een overboeking tussen banken!
Met in de brief nota bene de dreiging dat als ik niet reageer, de ‘final intelligence unit’ ingeschakeld zal worden! Een en ander is voor mij voldoende aanleiding om mijn Centraal beheer rekening op te zeggen!
Gewenste Oplossing:
Excuses van Centraal beheer, mijn rekening daar opheffen en het tegoed overboeken naar mijn tegenrekening.
