Mijn Klacht:
Ik heb een auto verzekering aangevraagd bij centraal beheer op 21 mei. Ik werd onder voorwaarde geaccepteerd en kreeg een voorlopige dekking. Na meer dan 2 weken sturen zij een mail dat ik hun moet bellen. Ik heb dit direct gedaan. Waar een norse mevrouw mij niet netjes liet uitpraten en vroeg is er weleens een verzekering opgezegd. Ik zei direct ja en gaf aan dat het om mij oude huisverzekering ging. Mevrouw beschuldigde mij van liegen. Waardoor ik direct aangaf ik zeg het toch eerlijk tegen u. Zij liet mij verder niet uitpraten en zei mij dat ik afgewezen was per direct en dat ik ook tot die dag maar verzekerd was bij hun.Omdat ik niet eerlijk was over een oude huisverzekering. Nog vol verbazing over het gedrag van mevrouw aangezien ik het direct aangaf aan mevrouw en eerlijk was. Ik gaf ook direct aan waarom het meer dan 2 weken duurde voordat ik werd afgewezen als zij mij toch al wilde afwijzen. Ik gaf direct aan een probleem te hebben omdat ik nu niet verzekerd ben. Dat boeide mevrouw niet en hing gewoon op. Ik had dus een tijdelijke dekking gekregen wat ik zwart op wit heb. Maar nu komt het probleem omdat centraal beheer mij pas na meer dan 2 weken afwees wilde geen 1 verzekerings maatschappij mij om de reden dat ik onverantwoordelijk bezig was omdat ik mijn auto meer dan 2 weken onverzekerd heb gelaten na aankoop. Ik ben dus een groot risico. Waardoor ik bij meer maatschappijen heb aangegeven dat ik kan bewijzen dat ik verzekerd via centraal beheer van 21 mei tot 7 juni en dat hun pas na meer dan 2 weken de afwijzing gaven. Helaas hielp dat totaal niet doordat centraal beheer mij als onverantwoordelijk tuig laat overkomen en mij op de zwarte lijst hebben gegooid. Nu betaal ik verplicht 400 euro per maand voor een WA omdat 1 norse mevrouw haar dag niet had en mij na meer dan 2 weken eruitgooi. En dan niet eens hebben over haar gedrag hoe ik werd behandeld als crimineel. Daarbij moest ik in 1 x 1500 euro betalen voor borg en verzekering vooruit. Anders had ik eem groot probleem bij RDW en boetes gekregen. Dus centraal beheer dankje dat jullie mij behandelen als een crimineel. En ik nu elk hard verdiend geld die ik verdien onnodig aan de vereende moet betalen voor een simpele WA omdat jullie mij onnodig op een zwarte lijst gooien terwijl de fout bij jullie lag. Ik was verzekerd en ik heb bewijzen maar niemand neemt mij serieus meer door jullie.
Gewenste Oplossing:
Oplossing is als ik van de lijst word gehaald. En geen melding achter mij naam heb van onverzekerde aangezien ik bij jullie verzekerd was. Anders hadden jullie mij gelijk moeten afwijzen. Ik heb recht op een normale aito verzekering en dat valt nu in duigen omdat 1 mevrouw haar dag niet had. En anders besloot. Want ik was 100 procent eerlijk in het gesprek. Maar mevrouw wilde niks horen want ze had haar mening al. Waarom mij dan nu met een probleem opzadelen als jullie mij gelijk hadden kunnen afwijzen. Want door jullie en jullie melding word ik overal gezien als groot risico.
