wilmul op 30 september 2013 over Vivace classical store in de categorie Muziekwinkel
Een klant van Vivace classical store heeft twee cd's besteld, maar deze zijn nooit geleverd, ondanks de belofte dat ze later zouden komen. Herhaalde pogingen om contact op te nemen met de winkel leverden geen reactie op.
Een tweetal cd’s bleek niet leverbaar en zouden op een later tijdstip worden geleverd. Dit is nooit gebeurd. Ik heb herhaaldelijk contact gezocht maar kreeg nooit enig antwoord.
Het gaat om :
Rossini – Stabat Mater (EMI 640592)
Ico Jussi Björling (5cd) (Y4702 2173132)
Het alsnog leveren van de cd's of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivace classical store
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivace classical store nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
