Klachtenbrief voor CBD INTENS
Onderwerp: Juridisch klachtenbrief tegen CBD INTENS - Onduidelijke Voorwaarden en Oneerlijke Handelspraktijken
[Datum]
CBD INTENS
[Adres]
[Postcode en plaats]
Geachte Heer/Mevrouw,
Ik wens door middel van deze brief formeel een klacht in te dienen tegen uw bedrijf, CBD INTENS, in verband met het onduidelijke reclamebeleid en de schijnbaar oneerlijke handelspraktijken waar ik recentelijk aan ben blootgesteld.
Volgens de informatie die aan mij werd verstrekt, zou ik de mogelijkheid hebben om uw product gratis uit te proberen binnen een periode van 14 dagen. Echter, na het in ontvangst nemen van het product, werd mij medegedeeld dat ik verplicht was het product te betalen, iets wat absoluut niet duidelijk was gecommuniceerd. Bovendien werd mij, zonder mijn expliciete toestemming, ook een abonnement aangeboden. Ik heb nadat ik hiervan bewust werd het product onmiddellijk op de dag van ontvangst teruggestuurd.
Deze handelswijze is in strijd met artikel 6:193c van het Burgerlijk Wetboek, waarin is bepaald dat het misleiden van de consument door het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie als oneerlijke handelspraktijk wordt beschouwd. Bovendien pleegt CBD INTENS dus een inbreuk op het consumentenrecht, meer bepaald de Wet Oneerlijke Handelspraktijken die de-consument bescherming biedt tegen dergelijke misleidende handelspraktijken.
Ik vraag om duidelijkheid in uw beleid en ik hoop dat we een vreedzame en rechtvaardige oplossing voor deze kwestie kunnen vinden. Het is belangrijk dat er geen overmatige winsten worden behaald ten koste van chronisch zieke mensen, waar ik helaas tot behoor. Ik hoop spoedig van u te horen.
In afwachting van uw antwoord.
Met vriendelijke groet,
[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Plaats]
[Uw e-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]
