[email protected] op 30 mei 2022 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
De klager ervaart problemen met CarTrawler, waarbij hij het gevoel heeft voor twee auto's te hebben betaald zonder enige bevestiging te ontvangen. Ondanks het sturen van drie e-mails en het proberen te bellen, is het bedrijf niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie over de afwezigheid van communicatie na de betaling via creditcard.
NAAR MIJN GEVOEL NU 2 AUTOS BETAALD, 3 MAILS GESTUURD, TELEFOON NIET BEREIKBAAR EN KAN NIETS BEVESTIGEN. AANGEZIEN ER NA BETALING VIA CREDITCARD TOTAAL GEEN LINK MEER TER BEVESTIGING KWAM.
GING ER VANUIT DAT HET VIA TRANSAVIA VEILIG MOEST ZIJN!!!
IK WIL MET SPOED IEMAND SPREKEN
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
