Shardhanand Harinandan Singh op 20 februari 2023 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
S. Harinandansingh heeft een klacht ingediend bij CarTrawler over een onterecht afgeschreven bedrag van zijn creditcard na de annulering van een autoverhuurovereenkomst. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling heeft hij geen reactie ontvangen en dreigt hij juridische stappen te ondernemen als het bedrag niet snel wordt teruggestort.
Op mijn volgende brief kreeg ik weer geen antwoord:
Beste CEO van Car Trawler.
De 5 dagen zijn inmiddeles voobij en ik zie nog geen bijschrijving van het teruggave bedrag ivn met de annulering van de Reservation PT688001440 / 7389053 – CarTrawler via transavia.com.
Ik zal deze week mijn advocaat bterkken als het geld nog niet op mijn bankrekening staat.
Regards
S. Harinandansingh
toezegging geldstorting moet nu wel worden nagekomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
