Mijn Klacht:
Op 25/4 waren we op de luchthaven JFK in New York, daar zouden we worden opgehaald door een taxi van cartrawler.
De chauffeur zou binnen met een naambord op ons wachten.
Resultaat geen chauffeur, gebeld( 30 euro) de taxi zou buiten staan.
Buiten staan 200 taxi’s !
Weer gebeld, hij zou bij letter A staan etc.
Na een half uur wachten vonden we per toeval de taxi, geen naambord, de man had doorgekregen buiten te wachten en niet binnen.
Enorm slechte service, hoe kun je elkaar vinden als er geen naambord is .
Gewenste Oplossing:
Minstens een flinke korting op de route hotel naar JFK en vergoeding belkosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
