Mijn Klacht:
Via transavia heb ik mijn auto gehuurd. Op de luchthaven in Bari(it) werd mij niets verteld dat een 2e bestuurder extra kosten met zich mee zou brengen. Nadat ik de auto had ingeleverd, samen met verhuurdame de auto had gecontroleerd kreeg ik mijn bewijs van inlevering met daarbij de opmerking dat alles akkoord is. Op vliegveld bewijs van inlevering bekeken en toen zag ik tot mijn verbazing dat 104.50 voor een extra bestuurder in rekening is gebracht, plus nog een aantal kosten die ik niet kan thuisbrengen.
Gewenste Oplossing:
geen extra kosten voor extra bestuurder.


