Mijn Klacht:
Door een spoedoperatie kunnen wij niet op vakantie naar Curacao. Ik mag niet vliegen. Wij zouden een auto huren via car trwaler van 20 september 2021 tot en met 22 september 2021.
Wij proberen op allerlei manieren contact te zoeken om de auto te annuleren.
Jammer genoeg lukt dit niet.
Wij zijn uiteraard niet van plan om, op wat voor manier ook, kosten te gaan betalen voor iets waar we geen gebruik van gaan maken en we op tijd zijn met het annuleren.
Gewenste Oplossing:
Een bevestiging dat de annulering is verwerkt en wij geen kosten doorberekend krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
