Klacht: tanken

carton op 21 mei 2013 over Carrefour in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carrefour
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 mei 2013

Een klant heeft in de week van 12 tot 18 mei twee keer getankt bij Carrefour in Frankrijk, zowel bij een onbemand als een bemand station. Bij beide tankbeurten is niet alleen het bedrag van de daadwerkelijke tankbeurt afgeschreven, maar ook een extra bedrag van respectievelijk 150 euro en 130 euro, wat volgens de bank teruggestort zal worden.

Mijn Klacht:

In de week van 12 mei t/m 18 mei 2x getankt bij Carrefour in Frankrijk. 1x bij onbemand station en 1x bemand station met slagboom., Er is bij beide het bedrag van de werkelijke tankbeurt afgeschreven, maar ook 1x het bedrag van 150 euro (bij onbemand) en 1x het bedrag van 130 euro afgeschreven. Volgens de bank mag dat en zal het worden getruggestort?????????

Gewenste Oplossing:

Terug storten van het geld en zorgen dat dit niet meer kan gebeuren, tenslotte heb je al je pin gegeven voordat je gaat tanken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carrefour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carrefour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer