Noel VEREENOOGHE op 24 augustus 2020 over Carrefour in de categorie Supermarkten
Een klant heeft in augustus rolmops in azijn gekocht bij Carrefour, met een houdbaarheidsdatum van 16 oktober 2020. Bij opening op 22 augustus bleek het product in kleine stukjes te zijn en volledig flets en smaakloos, waardoor het niet volledig is opgegeten. De klant vraagt om informatie over de mogelijkheden voor omruilen of andere oplossingen.
begin augustus Rolmops in azijn 330 g (certified MSC) gekocht met VERSHEIDSDATUM 16/10/2020. NR OP VERPAKKING/ 23093969.
Op zaterdag 22/08 opengedaan: de rolmops is volledig in kleine stukjes, van groteree stukken (filet) is geen sprake.
Bovendien is het volledig flets en smaakloos – uiteraard niet volledig opgegeten.
GRAAG meedelen hoe verder te gan hiermee: omwisselen of ????
GRATIS VERVANGING
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carrefour
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carrefour nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
