Klacht: Niet respecteren van promo’s en actieprijzen

Gilbert Rousseau op 27 augustus 2022 over Carrefour in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carrefour
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Een klant van Carrefour Strombeek ervaart regelmatig problemen met het kassasysteem, waarbij promoties en actieprijzen niet correct worden weergegeven. Dit leidt tot discussies aan de kassa en de noodzaak om aan te schuiven bij de infobalie om het teveel betaalde bedrag terug te krijgen. De klant meldt dat dit wekelijks voorkomt.

Mijn Klacht:

Bij Carrefour Strombeek is het systematisch dat de promo of actieprijzen niet zijn aangegeven in hun kassasysteem en dan ontstaan er discussies en moet je gaan aanschuiven aan de infobalie om uw geld terug te krijgen. Het is niet occasioneel ik maak het wekelijks mee!

Gewenste Oplossing:

Dat hun kassasysteem overeenstemt met de aangekondigde prijzen in rekken, promo en akties!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carrefour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carrefour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gilbert Rousseau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer