Klacht Carrefour! Mosselen -

Klacht: Mosselen

hugo gilliaert op 19 november 2021 over Carrefour in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Carrefour

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Carrefour

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 19 november 2021

Een klant heeft mosselen gekocht bij Carrefour Market in Oostende en constateert dat er per kilogram meer dan 80 mosselen in plaats van de aangegeven 55 tot 65 zaten. Hierdoor vindt de klant dat de mosselen ten onrechte als IMPERIAL geclassificeerd zijn en beschouwt dit als misleidende reclame, vooral gezien de prijs van € 20,85. De klant hoopt op een rectificatie van deze situatie.

Mijn Klacht:

Deze morgen ben ik naar Carrefour Market geweest in Oostende. Ik heb daar 6 kilo mosselen gekocht van het kaliber IMPERIAL. ( 3 3 kilo gratis ) Normaal en zoals op de verpakking aangegeven zitten daar per kilogram tussen de 55 en 65 mosselen in. Bij telling zaten er per kilogram meer dan 80 mosselen per kilo in. Dit betekent dat deze mosselen onder de categorie EXTRA dient gecatalogeerd te worden en zeker geen IMPERIAL. Dergelijke mosselen zijn zelfs de naam SUPER niet waardig. Ik heb € 20,85 betaald voor de mosselen. Dus zeker geen prijsvoordeel gedaan in vergelijking met andere winkels. Ik vindt dit misleidende reclame. Ik hoop dat dit wordt rechtgezet.