Mijn Klacht:
Ik ben werkelijk uiterst tevreden inzake de Carrefour in Geel !!
MAAR
Er is echter één groot probleem, namelijk:
ik heb een digitale bonus card en die werkt thuis en zelfs op hun parking 100% perfect ,
maar als ik in de winkel aan de kassa kom, werkt die absoluut niet …????
Dit is al 2 keer gebeurd ….!!
Opnieuw deze morgen hetzelfde euvel..!!
ref. winkel 30.0419/03 Verk.24440288 Nr.0755 Datum 07.10.22 Uur 09:10
Gewenste Oplossing:
Misschien mij-- DRINGEND-- een plastic bonus card toesturen ......!!!!
Een Dame die achter mij stond aan te schuiven , had ook hetzelfde probleem reeds 2x gehad
en daarom had ze haar app verwijderd en vervangen door een plastic card .
Ze raadde me om hetzelfde te doen.
Vanochtend heb ik diverse malen geprobeerd om mijn digitale card te tonen ,
hetgeen niet lukte , en de rij wachtende klanten werd hierdoor gehinderd....
