Mijn Klacht:
Mijn vraag of er een bepaalde vitamine in het product zit, kon niet beantwoord worden. Daarop zou ik teruggebeld worden, hetgeen niet is gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog een antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Carpe Vitam heeft een vraag gesteld over de aanwezigheid van een specifieke vitamine in een product, maar ontving geen antwoord. Ondanks de belofte om teruggebeld te worden, heeft de klant geen follow-up ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
