Mijn Klacht:
Begin NIET aan de Elements composiet planken van Carpgarant/Carpentier. Deze planken komen uit Maleisie en bestaan voor 60% uit bamboe en hebben tot 3%!waterabsorptie en zijn derhalve niet geschikt voor ons natte klimaat!
Resultaat; na iedere regenbui grote waterkringen die niet wegtrekken en eruit geschrobd moeten worden!
Carpgarant biedt alleen 10 jaar garantie aan als de planken niet bewerkt, verwerkt of gebruikt zijn. 10 jaar garantie op niets dus!
Wij kwamen hier helaas te laat achter maar hopelijk kan ik op deze manier andere kopers ervan weerhouden dit product te kopen.
Gewenste Oplossing:
Wij hebben 1/3 van het aankoopbedrag retour gekregen van de verkoper. Hier zijn wij niet tevreden mee. Omdat het product non conform is willen we het complete aankoopbedrag + montagekosten terug. Deze rotzooi uit Azie heeft ons ruim € 190,- per m2 gekost!! Voor dit bedrag verwacht je kwaliteit maar helaas..!
