Beste mevrouw, Ik ga er van uit dat deze klacht inmiddels door mijn voorgangster is opgelost, en zij vergeten is uw klacht op deze site af te sluiten. Met vriendelijke groet, Klantenservice Carmen
Een klant van Carmen ervaarde een gevaarlijke situatie toen de föhn tijdens gebruik ontplofte, wat resulteerde in een gat aan de achterkant en rookontwikkeling. Hoewel er geen persoonlijke ongelukken zijn gebeurd, was de klant erg geschrokken van het voorval. De klacht is inmiddels opgelost.
Tijdens het föhnen ontplofte de föhn en door het gaasje aan de achterkant zit een gat. Het was een enorme knal en ook kwam er rook uit de föhn. Wonder boven wonder geen persoonlijke ongelukken maar erg geschrokken
Een nieuwe föhn van Carmen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carmen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Carmen een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carmen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carmen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 augustus 2015 om 13:35 geantwoord
Beste mevrouw,
Ik ga er van uit dat deze klacht inmiddels door mijn voorgangster is opgelost, en zij vergeten is uw klacht op deze site af te sluiten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Carmen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
