Klacht over Carmen: gebroken krulborstel

Mijn Klacht:

Beste Heer, Mevrouw,

Ik heb sinds paar maandjes de krulborstel Carmen 8075.
Gekocht bij de kijkshop.
Ik was heel erg tevreden.. totdat de schroefjes aan de zijkant vd borstel steeds losdraaiden..
Weer aangeschroefd..Ging even goed.. De borstel werd wel vaker steeds heter..
Dus op eerste stand..
Tot van de week.. De krulborstel werd zo heet dat de borstel afbrak..!!!
Aan de binnenkant was het weg gesmolten..

Helaas heb ik de bon niet meer.
Maar hoop dat jullie mij toch kunnen helpen, en de garantie geven.

Met vriendelijke groet
D.Kenter

Gewenste Oplossing:

De oplossing..
Een andere Fohn-krulborstel..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carmen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Carmen een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carmen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carmen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Carmen

Heeft op 12 augustus 2013 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

12 augustus 2013 is klant per mail geïnformeerd dat er een neiuw product wordt verstuurd.

Klacht: gebroken krulborstel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Carmen

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness