Mijn Klacht:

Vorige week voor dochter voor het gala een mooie BMW 4 gran Coupe gehuurd voor 11 juni 2025. De auto konden we ophalen bij Sixt Eindhoven. Als je op de site de auto reserveert, staat er niet bij: of vergelijkbaar model. Bij de reservering staat dit er ineens bij. Komen bij Sixt geen auto, maar geen probleem komt een Volvo V60 stationcar. Natuurlijk geweigerd, maar Sixt kan niet annuleren want het is een 3e partij en carjet kun je alleen bellen naar Engeland en daar krijg je een Spaans of Engelssprekende bandje aan de lijn met een keuzemenu wat niet doorschakelt. Ronduit een misdadigers organisatie die ook nog weigeren je geld teruggeven. Nooit meer daar huren mensen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, dat ze 6 juni via creditcard geïncasseerd hebben