Klacht: Scheuren bekleding van boxspring

Jose Seuren op 08 oktober 2023 over Caresse in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caresse
Categorie Bedden
Status Open
Datum 8 oktober 2023

Een klant heeft in 2015 een Caresse boxspring aangeschaft, maar constateert nu dat de bekleding op verschillende plekken spontaan scheurt en kerft. Er zijn geen huisdieren of kleine kinderen die mogelijk schade aan de bekleding zouden kunnen veroorzaken.

Mijn Klacht:

Kocht in 2015 een Caresse boxspring 4500 mrt leatherlook black (9). Nu scheurt de bekleding op diverse plaatsen spontaan en op andere plekken kerft de bekleding.
Er zijn geen huisdieren en klein(e)kinderen aanwezig.

Gewenste Oplossing:

Ik weet graag de oorzaak van dit euvel en fatsoenlijkevteparatie. Ook na 8 jaar.
Ik neem aan dat U voor kwaliteit garant staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caresse

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caresse nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jose Seuren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM