Klacht: Voorheen garagebedrijf Willems te Beek Donk die zijn klachten niet oplost.

Waakzaam op 15 oktober 2018 over Carcenter Werkendam in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

N..a.v mijn vorige klacht welke nog steeds niet is opgelost.
garagebedrijf Willems is nu verhuisd naar Werkendam en word nog steeds geleid door Jan Roossien.
Onlangs zijn wij ernaar toe gereden en hebben daar een gesprek gehad met een meneer die zijn naam niet wilde zeggen. Toen kwam er nog een meneer bij die ook zijn naam niet wilde zeggen en natuurlijk was de vorige eigenaar er ook.
De koop van de auto is reeds lang ontbonden en carcenter De Vierling moet het geld teruggegeven plus een vergelijkbare auto als die ik heb ingeleverd. Echter, hebben ze toegezegd de huidige auto te repareren, maar aangezien wij geen vervangend vervoer hebben en de huidige eigenaar ernstig ziek is, kunnen wij niet een hele week zonder auto. Bovendien zijn zij verplicht voor vervangend vervoer te zorgen.
Vandaag gebeld door het volgende nummer: 0183-510467. Dit nummer is uit Gorinchem wat ongeveer 6 km van Werkendam vandaan is. De meneer zei: Goedemiddag waarop ik zei met wie spreek ik en hij ophing. Ik heb nl. een mail gestuurd naar Vierling dat wij de auto niet zo lang kwijt kunnen. De gekochte auto is in slechte staat en moet nodig gerepareerd worden.
Wij gaan door met publicatie van deze dubieuze carcenter totdat wij ons geld terug hebben.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de huidige auto, plus geld voor de Peugeot die wij hebben ingeleverd en waar wij niets voor terug hebben gehad. De garantie is immers reeds lang verstreken zonder dat er ook maar een reparatie is uitgevoerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carcenter Werkendam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Waakzaam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM