JudithGeers op 17 maart 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 11 februari een bestelling geplaatst bij Cara Camilla, die tussen 18 en 23 februari bezorgd zou worden. Na verschillende e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant te horen dat de bestelling kwijt was en dat een nieuwe zending zou worden gedaan, maar sindsdien heeft de klant niets meer vernomen.
Op 11 februari een bestelling geplaatst die tussen 18-23 februari bezorgd zou worden. Helaas niets ontvangen. Na diverse mails bericht gekregen dat mijn bestelling kwijt was en ik dezelfde opnieuw zou opgestuurd krijgen. Helaas daarna niets meer gehoord.
Ik was blij met de nieuwe verzending maar nu wil ik mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
