Klacht: 14 februari bestelling gedaan

Els Vermeer op 05 maart 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2023

Een klant heeft op 14 februari een bestelling geplaatst bij Cara Camilla, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er is geen reactie gekomen op een verzonden e-mail waarin om de status van de bestelling werd gevraagd.

Mijn Klacht:

Nog niets binnen. Geen telefonisch contact mogelijk.
Geen reactie op door mij verstuurde mail, waarin gevraagd wordt status bestelling.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling aankoop bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els Vermeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten