slechtehairextensions.nl op 28 februari 2023 over Capilli Extensions in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Capilli Extensions uit kritiek op de klantenservice, die als zeer slecht wordt ervaren. Er wordt aangegeven dat er sporadisch en onprofessioneel gereageerd wordt op vragen of klachten, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Hele slechte klantenservice hier! Als ze zin hebben sturen Joyce en Marielle van de niet bestaande ‘Customer desk’ eens in de 4 weken een slap mailtje, als je geluk hebt;).
Klachten of vragen ná de bestelling bestaan niet voor Capilli.
Hoop dat heel veel mensen alle slechte reviews lezen over Capilli en hier niet meer bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capilli Extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Capilli Extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
