Mijn Klacht:
Ik ben sinds november gestart met de opleiding doktersassistente niveau 4 bij Capabel. Nu is het gebruikelijk om de generieke vakken zoals nederlands, engels en rekenen. Online te volgen. Maar al vanaf ik gestart ben zijn er steeds storingen waardoor je geen oefeningen en module toetsen kunt maken. Heb al meerdere keren contact gehad met degene die hier over gaat en dan krijg je te horen. Ligt het niet aan jouw laptop of computer want we hebben eigenlijk nooit storingen. Op deze manier ga ik deze opleiding niet in een jaar af krijgen. De laatste storing duurt nu al 2 weken. 2 Weken waarin ik dus weinig heb kunnen doen. Als ze niet kunnen garanderen dat het werkt moeten ze het niet online aanbieden. En deze opleiding kost veel geld dus dan mag je zeker kwaliteit verwachten vind ik. Ook al een klacht ingediend bij Capabel zelf maar tot nu toe nog niks van gehoord. Erg jammer!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de online leeromgeving goed werkt. En ze de problemen erkennen in plaats van ontkennen. Het is volwassenen onderwijs maar er wordt weinig volwassen mee omgegaan
