Klacht: opdrachten, begeleiding

JamilaMaanster op 17 maart 2016 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Capabel Onderwijs has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Jamila, heel vervelend voor jullie dat er door omstandigheden veranderingen moesten plaats vinden in jullie leerdoelen. Praat met je vestigingsmanager over wat je hier verteld hebt. Wellicht kunnen jullie tot een oplossing komen. Je mag altijd via het officiële...

Status Opgelost
Datum 17 maart 2016

Een student van Capabel Onderwijs ervoer aanvankelijk een positieve start met de opleiding, maar ondervond later problemen met veranderingen in de stageopdrachten en de invoering van nieuwe toetsen. De student was teleurgesteld dat deze wijzigingen pas halverwege de opleiding werden gecommuniceerd, wat leidde tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik begon vol zelfvetrouwen aan deze opleiding. Naar jaren zoeken naar een opleiding had ik de keuze gemaakt om weer naar school te gaan. Ik koos voor Capabel vanwege dat het een jaar opleiding was en het goed kon combineren met mijn werk.
De eerste 6 maanden gingen goed, ik vond het leuk, had het naar me zin en had kon goed samenwerken met mijn klasgenoten.

Toen begon de eerste verandering, onze stage opdrachten. Hiervan kregen wij andere proeven voor omdat wij in een overgangsklas zaten voor de nieuwe regels die gaan leiden voor school. Waarvan ik dacht waarom is dit niet aan het begin verteld en niet halve wegen de opleiding. Maar ja ik kon hier nog mee leven. Het was 1 veranderingen.
Toen kregen we de taak om de nieuwe landelijke toetsen en opdrachten te maken via Capabel(Nederlands en rekenen) We moesten dan alle opdrachten maken van de hoofdstukken. U kunt zicht voorstellen dat de irritaties toen gingen oplopen. Want dit kwam er extra bij naast onze blokken, huiswerk, stage, stageopdrachten, pop-pap, kerntaken en LB.
Maar omdat wij de opleiding wouden halen begonnen we eraan. Toen werd het weer leuk. Na misschien 6 weken werd er verteld dat het niet meer hoefden voor ons. Dus in die 6 weken waar ik me heb lopen stressen om de opdrachten te maken en de rest van alles wat ik moest doen. Kon ik die tijd daar aan besteden.
Maar nooit een uitleg gehad waarom wel en waarom weer niet. Heel jammer.
Maar het leukste moet ik zeggen dat 3 wk voor de einddatum we nieuwe stageopdrachten kregen.
Hoe ik redelijk op schema was daarmee. Kon ik WEER opnieuw beginnen. Mij werd verteld dat Capabel een goede leerschool was waardoor het ook leuk zou zijn, wel hard werken maar zeker haalbaar. U snapt toch wel dat het op een gegeven moment niet meer leuk was, en de vraag of het nog haalbaar was ver te zoeken is.
Ik snap best dat er nieuwe regels en veranderingen komen. maar dit kunt u niet doen 3x in een schooljaar zonder goede uitleg. Zoals met mijn nieuwe opdrachten voor stage, geen idee waar ik een herkansing moet aanvragen staat nergens. En van mijn docent krijg ik ook niks mee. Alles zelf uitzoeken. Dan hoe weten wij of het goed is wat we doen en hoe we het doen.

U snap dat na een tijd onze motivatie weg was, we begonnen de opleiding met 20 man, er zijn er nu 5 over. Meeste redenen was vanwege uitleg en de veranderingen. Ik ben nu totaal niet zeker meer over mijn toekomst. Ben 28 met een niv 2 opleiding. Heb de test behaald die ik moest doen voor de niv 4.
Maar na alles wat ik in 1 schooljaar heb gedaan en geleerd kan ik niet verwoorden. Na alle klachten die mijn klasgenoten hebben gemaild, gebeld, horen wij nu pas bericht terug.

Ik hoop dat wij hier samen wat aan kunnen doen, want ik wil niet stoppen. Maar met deze stress moet ik aan mijn gezondheid denken.

Met vriendelijke groet,

J. Maanster 311348

Gewenste Oplossing:

opdrachten die niet nodig zijn in te leveren. of niet een groot deel ervan

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capabel Onderwijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Capabel Onderwijs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Capabel Onderwijs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Capabel Onderwijs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Capabel Onderwijs

Heeft op 17 maart 2016 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jamila,
heel vervelend voor jullie dat er door omstandigheden veranderingen moesten plaats vinden in jullie leerdoelen. Praat met je vestigingsmanager over wat je hier verteld hebt. Wellicht kunnen jullie tot een oplossing komen. Je mag altijd via het officiële kanaal een klacht in dienen en wel via [email protected]. Probeer het niet op te geven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM