Klacht: Nieuwe startdayum

AM1965 op 24 april 2015 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Capabel Onderwijs has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 april 2015

Een persoon die zich had ingeschreven voor de MBO Verpleegkundige 4 opleiding bij Capabel Onderwijs in Rotterdam kan door een hartinfarct niet op de geplande startdatum in april 2015 beginnen. Ondanks verzoeken om de startdatum te verzetten naar november 2015, weigert het bedrijf medewerking en biedt alleen de opties om nu te starten of de inschrijving te annuleren met een boete van 25%. De klager voelt zich niet gehoord en mist empathie van de instelling.

Mijn Klacht:

Ik zou april 2015 beginnen aan de opleiding MBO Verpleegkundige 4 bij Capabel onderwijs in Rotterdam. Echter een week voor de startdatum ben ik getroffen door een zwaar hartinfarct. hierdoor kon ik dus niet starten. Ik heb ze dit netjes meegedeeld en verzocht Mn startdatum door te schuiven naar Nov 2015(nieuwe startdatum) Ze weigeren echter elke vorm van medewerking! ze stellen me voor de keus 1) NU starten (wat niet gaat) of 2) annuleren en dan moet ik 25% van het totale geld betalen. Empathie is hun blijkbaar vreemd. Heb ze nogmaals gezegd dat ik NIET wil annuleren maar op een nieuwe startdatum wil beginnen met de voor mij belangrijke opleiding(Mn baan hangt er van af) Ze hebben geen boodschap aan wat me is overkomen. Heb sterk de indruk dat ze geld wil verdienen over andermans ellende.

Gewenste Oplossing:

Andere startdatum

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capabel Onderwijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Capabel Onderwijs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Capabel Onderwijs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM