Mijn Klacht:
Beste heer/mevrouw,
Op 4 september zijn we begonnen met de opleiding maatschappelijke zorg niveau 3.
Ons lesmateriaal komt totaal niet overeen met de examens. Dit gaat zelfs zover dat 90% van de klas is gezakt en 10% met een 6je is geslaagd. Na deze examens heb ik mijn mede klasgenoten gesproken en we waren het allemaal eens over het feit dat onze leerstof totaal niet overeen kwam met de examens.
Ook is er volgens onze docent (die er inmiddels mee is gestopt) een programmamaker ziek geworden waardoor onze online omgeving niet op orde is. In les 7 van de 10 kwam onze docent erachter dat de helft van de klas een totaal ander boekenpakket heeft (uit 2016) en de andere helft lesmateriaal van 2022 heeft.
We hebben bijna allenmaal thuis een gezin, een fulltime job en steken meer dan 26 uur per week in deze opleiding. 10 x 26 260 uur voor niks geleerd, aanwezig geweest in de lessen en vergeet niet dat meer dan de helft van de klas een reistijd heeft van meer dan 1,5 uur. Ook hebben we onze opleiding zelf gefinancierd (4700euro).
Helaas is capabel onderwijs niet capabel genoeg om de online omgeving, het lesmateriaal en de examens op orde te krijgen en verdoen we op deze manier onze tijd, geld en moeite.
Graag hoor ik van jullie.
Hartelijke groet,
Bas Marneffe
0648978038
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Zoals ik al 2 weken na het beginnen van de opleiding heb gemeld: Het lesmateriaal, de online omgeving en de examens moeten eerst op orde zijn voordat ze een klas laten instromen.
Aangezien ik in mijn persoonlijke situatie mijn tijd hard nodig heb (hoog zwangere vrouw met leveraandoening) wil ik een compensatie voor de 260 uur die ik heb weggegooid en eis dat onze online omgeving, de lesstof, de literatuur en de klassikale lessen overeen komen met de vragen in het examen. Plus de kosten die ik heb gemaakt om op de locatie aanwezig te zijn.
Zo niet dat zoek ik een onderwijsadvocaat en start ik samen met de gedupeerde een zaak om ons (als benadeelde partij) te compenseren.
Ik word namelijk al vanaf 14 september (eerste mail) niet professioneel geholpen m.b.t. mijn klacht over de online omgeving.
