Klacht: Klacht

Marjam1996 op 18 april 2016 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Capabel Onderwijs is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 18 april 2016

Een persoon heeft een klacht ingediend tegen Capabel Onderwijs vanwege herhaalde e-mails over een te betalen bedrag, waar hij het niet mee eens is. Hij heeft meerdere keren aangegeven dat hij niet kan starten met de opleiding, omdat hij nog bezig is met zijn mbo-opleiding en mogelijk tijdelijk weggaat. Ondanks zijn communicatie hierover, inclusief gesprekken met medewerkers, ontvangt hij toch betalingsverzoeken zonder dat hij iets heeft ondertekend of akkoord is gegaan.

Mijn Klacht:

Goeiedag,
Ik wil graag klacht indienen wegens dat ik steeds e-mails ontvang van capabel onderwijs dat ik een Hogebedrag moet betalen, maar ik ben hier niet mee eens wegens dat ik meerdere malen heb aangegeven dat ik niet met het opleiding kan beginnen wegens dat ik nog studeer aan mbo niveau 2 kappersopleiding en dat het mogelijk is dat ik niet ga starten wegens dat ik weg ga voor een tijdje wegens omstandigheden. Dit heb ik aangegeven op de dag dat ik mijn Cito had op capabel en ook vaak aan het telefoon. Tijdens mijn examen dag had ik het aan gegeven aan mevrouw fatiha zij was aanwezig en zij had aangeven dat ze dan zou wachten op mijn antwoord en telefoontje wanneer ik ben afgestudeerd. Ik heb niks ondertekend en ben nergens mee akkoord gegaan. Dus ik begrijp niet waarom ik dit bedrag moet overmaken terwijl ik vaak genoeg heb aangeven dat het niet zeker is. Aan het telefoon gesprekken met een Menneer heb ik dat ook aangegeven en hij zij dat is geen probleem want hij vroeg vaak om mijn cijferlijst en diploma ik had aangeven dat als ik wil gaan beginnen dan pas het contracten onderteken en ook mijn cijferlijst en diploma mee zal nemen.
daarom ben ik hier niet mee eens.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag op gesprek komen en samen tot een goed besluit komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capabel Onderwijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Capabel Onderwijs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Capabel Onderwijs in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM