Mijn Klacht:

Geachte heer schneider,

Ik ben 18/07/2022 begonnen aan de opleiding tandartsassistente in utrecht.
De opleiding zou  03/03/2023 eindigen.
Nu is het zo dat ik alles netjes af heb en wacht totdat ik de kennis examens  B1-K2-W1b en B1-K1-W1b na 3 keer herkansen niet heb behaald. Ik heb meerdere keren om hulp gevraagd bij klasgenoten, collegas, artsen en mijn docenten.

Ik citeer uit de mail van Marieke 01/02/2023 toen ik Marieke op hulp vroeg.

Ik kan je helaas hier niet verder helpen. Ik heb geen inzage in de examens en het is ook iedere keer een andere versie die je krijgt.

Lees de lesstof uit de les, de casussen en de groepen die in mijn Capabel staan

Rob van capabel geeft aan 21/02/2023

De kennis examens zijn 2 cohorten geleden ingevoerd als onderdeel van jullie opleiding. Deze dienen wel behaald te worden. Niet alle opleidingen hebben kennistoetsen, dat is bepaald door het consortium, bestaande uit de branche organisatie, docenten en opleiders. Jullie BPV examens worden daar ook door gemaakt. Het woord Kennis examens zegt het al, je kennis wordt gemeten over bepaalde onderdelen. Je wordt net zo lang uitgenodigd tot je deze behaald hebt, bij sommige opleidingen zit er een berekening aan vast, andere niet. De planning berekend dat voor je. Je docent kan deze examens met je bespreken.

1 groep voor ons kreeg de eerste kennis examens. Vele zijn nu bij se 5de herkansing en vele zijn van school gestuurd of gegaan, dat kan ik niet maken, ik ben een student en werk kei hard voor mijn centen, ik heb de studie van 7456.00 euro zelf moeten betalen en de helft moeten lenen. De herkansingen van 115.00euro komen der ook nog eens bij, jullie zeggen; Je wordt net zo lang uitgenodigd tot je deze behaald hebt dat is niet eerlijk als ik mijn best doe en zoveel geld kost om elke keer een toets te herkansen, plus het kost 500 euro om 3 maanden te kunnen verlengen EN ik wacht telkens 2/3 maanden voor een herkansing… dit kan ik niet betalen.
Ook vind ik dat de docenten en opleiders moeten gaan kijken wat er mis is als we klassen met leerlingen de examens niet halen… op een normale mbo school halen ze de kennis examen namelijk wel na 1x. En ook vindt ik het niet eerlijk dat onze school deze examens heeft als andere scholen deze examens niet hebben. Ook moet ik erbij zeggen dat ik niet gekozen heb voor deze school, ik had mij netjes aangemeld voor capabel Rotterdam en zo weinig kandidaten waren hebben jullie ons allemaal in utrecht gezet.

Ik heb met mijn manager gesproken, zij willen vanuit de praktijk best een schriftelijke keuring maken dat ik alle kennis heb.

Ik wil graag een diploma, net als iedereen, ik heb er net zoveel voor gedaan als 2 groepen voor mij die een diploma hebben zonder extra kosten en kennis examens.

Jullie geven aan dat het een kennis examens is om onze kennis te toetsen, maar andere groepen hebben die kennis examens nooit hoeven doen…
En andere opleidingen hebben die helemaal niet.

Ook wil ik duidelijk aangeven dat ons nooit is verteld tot op het laatste moment dat we kennis examens hebben.

Als ik van te voren wist dat er zo een dergelijke toets onderdeel uitmaakt van de examinering had ik voor een andere opleidingsinstituut gekozen.
Alle opleidingen hebben dit niet en ook staat het niet ik mijn contract.

Gewenste Oplossing:

Als ze eens kijken wat er mis gaat met die examens dat klassen met leerlingen die examen niet halen na zovaak herkansen. En dat we even eerlijk worden behandeld als andere klassen, opleidingen en scholen. Die een diploma hebben gekregen zonder die kennis examens